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政府前年推出「院舍輸入護理員特別計劃」，應對院舍人手不足和新增的人手需求。截至本月中，社署六輪的申請，合共批出約9500個配額，包括續約配額，新一輪申請將於本月底開始，下月12日截止。 來自廣西南寧的素甜，透過「特別計劃」來港做護理員已超過一年。她擁有內地醫院的工作經驗，想體驗一下不同文化背景的工作環境，但初時難以適應香港的急促節奏，工作流程亦繁多，需要時間適應及堅持下去。來自廣東肇慶的金雁亦是透過「特別計劃」來港做護理員，原本在政府單位屬下機構擔任文書工作，即使已做足心理準備，但初時無法接受要做清潔護理，但為了高薪及提高生活質素，最終克服困難，亦尋找到工作的滿足感。 本地照顧員雪愛認為，院舍人手短缺、工作量大，輸入護理員可以幫輕她們的工作，減少加班，但初期也需要時間磨合及適應。她舉例輸入護理員的安全意識相對較薄弱，為院友上輪椅不會為他們扣上安全帶及「鎖碌」，比較危險，經教導後慢慢便能上手。 位於港島南區的東華三院賽馬會復康中心，目前提供近2000個服務名額，包括宿位、日間服務及職業復康服務。有約300名照顧員，其中47人屬於輸入護理員。副院長區淑玲指出，照顧員需要輪班工作，又屬體力勞動及較為厭惡性的工種，院舍長期有空缺，輸入護理員有助舒緩人手壓力。 區淑玲說，院舍一直優先聘請本地照顧員，曾舉辦及參加大型招聘會，但招聘不容易。她表示，輸入護理員是院舍面對人手招聘困難的其中一個舒緩方法，她們的整體工作表現及工作態度亦很不俗，學習能力及態度也正面，有助院舍提升服務質素，未來會視乎空缺情況，考慮是否再需要引入更多輸入護理員。
